Mitarbeiter IT-Support-Center (m/w/d)
Standort:
Nürnberg, DE
Für unsere Abteilung IT- Infrastruktur suchen wir am Standort Nürnberg ab sofort einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im IT Support Center in Vollzeit.
Ihre Aufgaben:
- Annahme, Erfassung, Weiterleitung und Monitoring weltweiter IT-Support-Anfragen
- Qualifizierte Erfassung und selbständige Lösung einfacher Anfragen
- Bearbeitung aller Service-Request
- Administrationstätigkeiten und Stammdatenpflege
Ihr Profil:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder 5 Jahre Berufserfahrung
- Sehr gute Kenntnisse der MS-Produkte Windows und Office
- Grundkenntnisse Windows- und Exchange Server sowie im allgemeinen LAN / WAN Umfeld
- Affinität zu IT-Systemen
- Englisch in Wort und Schrift
- Service- und Kundenorientiertes Denken und Handeln
Ansprechpartner: Frau Nina Lunemann